‘검색 대신 AI에게 묻는다’ — 유통·여행업계, 생성형 AI 경쟁 본격화
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출처: 청년일보 · 발행일 2026-05-28
CJ온스타일·롯데홈쇼핑이 AI 기반 맞춤 상품 추천을 선보이는 등 유통·여행업계가 생성형 AI 연동을 빠르게 확대하고 있습니다. 하나투어는 호텔·관광지 데이터를 그래프 구조로 연결해, 여행 일정 설계 시간을 기존 10~20분에서 1분 이내로 줄였습니다.
업계 전문가들은 앞으로 AI가 단순 추천을 넘어 구매·예약·결제까지 잇는 ‘핵심 인터페이스’ 역할을 하게 될 것으로 전망합니다.
웹지원센터 관점 — 쇼핑몰·예약 사이트라면, ‘AI가 읽고 추천하기 좋은 데이터 구조’가 곧 매출로 직결됩니다. 상품·서비스 정보의 구조화와 연동 설계가 필요한 이유입니다.
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